相続相談×公道事務所=未来への想い、安心の実現へ 相続相談プラザ公道 運営者:司法書士法人公道事務所

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所沢事務所(所沢駅 徒歩3分) 04-2995-8812受付時間 午前9時~午後7時(土日相談可)

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オンライン相談

相続相談プラザ公道では、ご自宅からの「オンライン相談」を承っております。
「オンライン相談」は、お客さまのパソコンもしくはモバイル端末の画面を通じご相談が可能なビデオ通話サービスです。
対面はもちろん同じ画面を見ながらご説明できますので、会話だけでは伝わらない情報もお伝えする事ができます。

オンライン相談の流れ

  1. オンライン相談のお申し込み
    STEP 1

    オンライン相談のお申し込み

    「お問い合わせフォーム」または「お電話」にてお申込みください。
    お申し込みの際は「オンラインで相談希望」とお伝えください。

  2. ご相談用URLをお送りします
    STEP 2

    ご相談用URLをお送りします

    当事務所より、お客様のメールアドレスへご案内の内容と専用のオンライン相談のURLをお送りします。

  3. オンライン相談ツールのご準備
    STEP 3

    オンライン相談ツールのご準備

    オンライン相談の当日までに無料ツール「Zoom」をご用意ください。 ご利用方法は下記をご参照ください。

  4. ビデオ会議当日にURLをクリック
    STEP 4

    ビデオ会議当日にURLをクリック

    オンライン相談日の当日までに、お客様が専用のURLをクリックしますとビデオ通話がスタートします。
    忙しい方でも、事務所に来れない方でも、ご都合に合わせてご利用ください。

Zoomのご利用方法

スマートフォン・タブレットスマートフォン・タブレット端末でのご利用の場合

Zoomモバイルアプリのインストール
1Zoomモバイルアプリのインストール

下記よりZoomモバイルアプリをインストールをお願いします。
「iOS」の方はAppStoreから、「Android」の方はGoogleplayから入手してください。

招待メールを受け取る
2招待メールを受け取る

当日までに招待メールをお送り致します。メール内のオンライン相談のURLをクリックしてください。自動的にZoomが起動します。
同メールに記載のミーティングID、パスワードを入力しアプリの指示に従っていくと開始できます。

※iOSの場合は起動後に『ビデオ付きで参加』か『ビデオなしで参加』が選べます。
ご自身の映像を表示させたくない場合は『ビデオなしで参加』をお選びください。

※Androidの場合は起動後に名前の入力を求められる場合があります。任意の名前を入力しご参加ください。

パソコン端末パソコン端末でのご利用の場合

Zoomクライアントのインストール
1Zoomクライアントのインストール

当日までに下記リンク先のZoomダウンロードセンターより「ミーティング用Zoomクライアント」のアプリをダウンロードし、パソコンにインストールしてください。

WEBカメラ、マイク機能付イヤホンをご用意
2WEBカメラ、マイク機能付イヤホンをご用意

WEBカメラ、マイク機能付イヤホンをご用意ください。

※パソコンの種類によってはWEBカメラ、マイク機能が内蔵されているタイプがあるので、その場合は不要です。

招待メールを受け取る
3招待メールを受け取る

当日までに招待メールお送り致します。メール内のオンライン相談のURLをクリックしてください。自動的にZoomが起動します。
同メールに記載のミーティングID、パスワードを入力しアプリの指示に従っていくと開始できます。

オンライン相談のお申し込み

「お問い合わせフォーム」または「お電話」にてお申込みください。

※「オンラインで相談希望」とお伝えください。

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